Livraison de crêpes

Livraison de crêpes

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Application web et mobile pour la livraison de crêpes

CONTEXTE CLIENT

Notre client est un restaurateur de Payerne en Suisse. Ayant une expérience réussie dans le secteur de la restauration, il a décidé d’ouvrir une crêperie avec la possibilité de commander en ligne avec livraison des commandes.

DÉFI COMMERCIAL

Notre client a prêté attention à la croissance rapide du marché de la livraison et a décidé de créer son propre service de livraison de crêpes. Pour profiter de son avantage concurrentiel, le client a souhaité mettre en œuvre le projet le plus rapidement possible et immédiatement pour toutes les plateformes les plus populaires – web, iOS et Android. Dans le même temps, la solution développée était d’automatiser l’ensemble du processus métier Commande -> Cuisine -> Livraison, combiner plusieurs rôles utilisateurs, rendre leur interaction aussi simple et pratique que possible et minimiser l’implication des administrateurs traitant les commandes. De plus, le client souhaitait que le panneau d’administration soit accessible et compréhensible pour une personne qui n’avait pas auparavant traité avec des solutions informatiques.

DESCRIPTION DU PROJET

La principale difficulté rencontrée par l’équipe de LineUp dans la mise en œuvre du projet a été les délais très courts pour la livraison d’un système fonctionnel étant donné que le client avait déjà prévu une date pour l’ouverture. Dans le même temps, les exigences fournies par le client n’étaient pas assez détaillées. Grâce à l’expérience acquise précédemment, nous avons pu développer une conception d’interface utilisateur en très peu de temps. En accord avec le client, nous avons planifier le développement du système. L’utilisation de l’approche Agile lors du développement avec des cycles hebdomadaire a permis d’éviter les risques potentiels et d’achever le projet dans les délais impartis.

VALEUR LIVRÉE

L’équipe de LineUp a relevé les défis énumérés ci-dessus. En conséquence, les efforts de notre équipe ont produit les avantages suivants pour le client.
Une solution développée qui fournit une interaction entre 3 rôles principaux d’utilisateurs: un client, un cuisinier et un coursier. Elle fournit également des moyens pratiques de surveillance de toutes les opérations pour l’administrateur. L’ensemble du système comprend les composants suivants: une application web et mobile sur les plateformes iOS et Android pour le client; Une application Android / les tablettes pour cuisinier et coursier; un back office pour un administrateur.

Application Web

En utilisant l’application Web, le client peut parcourir le menu et sélectionner une crêpe, en indiquant le nombre de portions. Il peut aussi ajouter divers ingrédients. Ensuite, passez une commande, sélectionnez le jour et l’heure de livraison, ainsi que le type de paiement pour le payement de la commande, l’utilisateur peut utiliser PayPal ou PostFinance. Commander en ligne prend moins d’une minute. Nous avons mis en place un système de notification (par mail, téléphone portable et application mobile) sur l’état de la commande. Ainsi l’acheteur sait que la commande a déjà été acceptée / transférée au chef / remise au coursier ou alors sera bientôt être livré.

Application mobile pour Client, Cuisinier, Courrier

L’application mobile pour le client reprend complètement la fonctionnalité de l’application Web. L’application mobile pour le cuisinier / coursier permet de visualiser les informations sur les commandes qui leur sont affectées et de modifier le statut de la commande, après avoir terminé les opérations correspondantes de préparation / livraison de la commande au client.

Back-Office

Le back office développé par nos soins permet à l’administrateur de: tenir des registres et gérer tous les types d’utilisateurs du système (clients, cuisiniers, coursiers); gérer le catalogue de produits sur le site; surveiller et contrôler l’ensemble du processus d’exécution des commandes; avis de clients modérés; générer des états financiers et afficher des analyses de ventes.

TECHNOLOGIES UTILISÉES

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PHP
laravel-icon
Laravel
bootstrap
Bootstrap
angular
Angular JS
mysql
MySQL
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Swift
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Java

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