Rosemary

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Application mobile de mise en relation entre les établissements de restauration et leurs visiteurs

CONTEXTE DU CLIENT

Notre client, un entrepreneur de Minsk, souhaitait créer un nouveau produit pour les établissements de restaurations. Le client a longtemps travaillé dans l’hôtellerie et la restauration. Il était bien conscient des problèmes et connaissait les solutions possibles.

DÉFI COMMERCIAL

Le client souhaitait créer un produit de communication destiné aux visiteurs des restaurants, des bars et des cafés, ainsi qu’à leurs propriétaires et à leurs administrateurs. Pour les visiteurs, le produit doit permettre la communication avec d’autres visiteurs du même établissement, ainsi que la possibilité de lire les messages disponibles dans d’autres établissements. Pour l’administration et les propriétaires d’établissements, le produit devait garantir:
Améliorer le service et le menu en obtenant en temps réel les commentaires des visiteurs sur l’établissement et en analysant leur comportement
Notifications des visiteurs sur les nouvelles et les événements à venir
La croissance réelle de la clientèle et du nombre d’abonnés aux réseaux sociaux
Parallèlement, le client souhaitait publier simultanément plusieurs versions du produit afin de tester les variations des fonctions clés dans plusieurs établissements partenaires.

DESCRIPTION DU PROJET

La principale difficulté rencontrée par l’équipe LineUp lors de la mise en œuvre du projet était le désir constant du client d’améliorer la composante fonctionnelle et l’expérience utilisateur du produit. En dépit de la connaissance approfondie du domaine, le client n’a pas pu décider laquelle des solutions pour les fonctions d’application individuelles serait recherchée par les futurs utilisateurs. Par conséquent, pour la réussite de la mise en œuvre du projet, nous avons utilisé une méthodologie de développement hybride. Pour développer les fonctions de base de l’application, nous avons utilisé le modèle en cascade, et pour le reste de la fonctionnalité – Scrum.

Valeur livrée

Application mobile pour les visiteurs sur la plate-forme iOS qui implémente les fonctions suivantes:
Autorisation via les réseaux sociaux
Carte interactive des établissements avec possibilité de recherche par nom ou par lieu
Page d’établissement avec description détaillée
Сhat entre les utilisateurs
Newsline
Chat entre utilisateurs et administrateurs d’établissements

Back-office pour les administrateurs d’établissements: ajouter / modifier des informations sur l’établissement, la modération de discussions, la gestion des utilisateurs, les statistiques et les analyses de l’établissement

Back-office pour l’administrateur de l’application: administration des établissements, analyses et statistiques sur l’établissement et les utilisateurs de l’application

TECHNOLOGIES UTILISÉES

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Swift
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PHP
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Laravel

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